شركة الصالحين لتاجير السيارات السياحية

شركة الصالحين لتأجير السيارات السياحية، نحرص على حماية خصوصيتك ونلتزم بالحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية. تم إعداد هذه السياسة لتوضيح كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها، بالإضافة إلى حقوقك المتعلقة بهذه البيانات.

باستخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا، فإنك توافق على ما ورد في هذه السياسة.

1. المعلومات التي نجمعها

1.1 معلومات شخصية

قد نقوم بجمع معلومات شخصية عند:

حجز سيارة عبر الموقع أو الهاتف
التواصل معنا أو طلب خدمة
الاشتراك في العروض أو النشرة البريدية

وقد تشمل هذه المعلومات:

الاسم الكامل
رقم الهاتف
البريد الإلكتروني
رقم الهوية أو جواز السفر
رخصة القيادة
العنوان
معلومات الدفع
تفاصيل الحجز (تاريخ الاستلام والتسليم، نوع السيارة)

1.2 معلومات غير شخصية

نقوم أيضًا بجمع معلومات غير شخصية مثل:

نوع الجهاز والمتصفح
بيانات الاستخدام والتصفح
الموقع الجغرافي التقريبي

وذلك بهدف تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم.

2. كيفية استخدام المعلومات

2.1 تقديم الخدمات

نستخدم بياناتك من أجل:

تأكيد وإدارة حجوزات السيارات
تسليم واستلام المركبات
تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء
تحسين جودة خدماتنا

2.2 التواصل

قد نستخدم معلوماتك للتواصل معك بخصوص:

تأكيد الحجز والتحديثات
العروض الترويجية
التنبيهات المهمة

ويمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.

2.3 معالجة الدفع

تتم عمليات الدفع عبر مزودي خدمات موثوقين وبطرق آمنة.
نحن لا نقوم بالاحتفاظ ببيانات بطاقات الدفع على خوادمنا.

2.4 الالتزامات القانونية

قد نقوم بمشاركة معلوماتك إذا طُلب ذلك بموجب القانون أو لحماية حقوق الشركة وسلامتها.

3. أمان البيانات

نلتزم بحماية بياناتك باستخدام إجراءات أمنية متقدمة، مثل:

التشفير
أنظمة الحماية والجدران النارية
التحكم في الوصول إلى البيانات

وذلك لضمان الحفاظ على سرية المعلومات ومنع الوصول غير المصرح به.

4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

قد نتعاون مع جهات خارجية لتقديم بعض الخدمات، مثل:

أنظمة الحجز الإلكتروني
بوابات الدفع
خدمات التسويق والتحليل

ويتم تزويدهم بالبيانات فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة، دون السماح باستخدامها لأي أغراض أخرى.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

تحسين تجربة المستخدم
تحليل أداء الموقع
تخصيص المحتوى

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

6. حقوقك

يحق لك:

الوصول إلى بياناتك الشخصية
طلب تعديل أو تصحيح المعلومات
طلب حذف بياناتك (ضمن الحدود القانونية)

لأي طلبات، يمكنك التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتوفرة.

7. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأشخاص دون سن 18 عامًا، ولا نقوم بجمع بياناتهم بشكل متعمد.
في حال حدوث ذلك، يرجى التواصل معنا لحذف البيانات فورًا.

8. تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر بما يتوافق مع التغيرات القانونية أو التشغيلية.
سيتم نشر أي تحديث على موقعنا، ويُعتبر استمرارك في استخدام خدماتنا موافقة على التحديثات.

9. التواصل معنا

في حال وجود أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:

رقم الهاتف: 962797324774
البريد الإلكتروني:m.fuqahaa@gmail.com
العنوان: الاردن - عمان - الشميساني شارع الشريف ناصر بن جميل / حدائق الملك عبدالله